गोपनीयता नीति - Lucky Draw (प्रीमियम संस्करण)

यह नवीनतम गोपनीयता नीति है। कृपया इसे ध्यान से पढ़ें। (प्रभावी तिथि: 16 अक्टूबर 2025)

यह गोपनीयता नीति बताती है कि **Lucky Draw** वेबसाइट या एप्लिकेशन ("हम", "हमारा") आपके द्वारा उपयोग किए जाने पर आपकी व्यक्तिगत और गैर-व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करता है, उपयोग करता है, और उसकी सुरक्षा करता है।

1. जानकारी का संग्रह और स्रोत

हम लकी ड्रॉ में आपकी भागीदारी को प्रबंधित करने और अपनी सेवाओं की अखंडता बनाए रखने के लिए ही डेटा एकत्र करते हैं:

A. पहचान जानकारी (PID): जब आप जानबूझकर प्रदान करते हैं (जैसे फॉर्म भरना)। इसमें आपका **नाम, संपर्क ईमेल**, और किसी भी पुरस्कार की डिलीवरी के लिए आवश्यक अन्य विवरण शामिल हो सकते हैं।
B. तकनीकी और उपयोग डेटा: यह स्वचालित रूप से एकत्र किया जाता है। इसमें आपका **IP एड्रेस**, डिवाइस की जानकारी, और विशिष्ट ड्रॉ इवेंट्स में आपकी सहभागिता का समय और विवरण शामिल है। यह डेटा धोखाधड़ी को रोकने के लिए महत्वपूर्ण है।

2. डेटा का विशिष्ट उपयोग (Purpose of Use)

हम आपकी जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित मुख्य उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिसे हमारी कानूनी टीम द्वारा मान्य किया गया है:

लकी ड्रॉ इवेंट्स का **पारदर्शी संचालन** और प्रबंधन।
विजेताओं की पुष्टि करना और उन्हें उनके **पुरस्कार/गुप्त कूपन कोड** वितरित करना।
हमारी वेबसाइट की सुरक्षा, प्रदर्शन और स्थिरता को **ऑडिट और बेहतर** बनाना।
कानूनी और विनियामक (Regulatory) दायित्वों का अनुपालन करना।

3. कुकीज़ और ट्रैकिंग (Transparency)

हम आपके ब्राउज़िंग अनुभव को सुव्यवस्थित करने के लिए छोटे डेटा फ़ाइलों ("कुकीज़") का उपयोग करते हैं।

हम मुख्य रूप से सत्र कुकीज़ (Session Cookies) का उपयोग करते हैं, जो ड्रॉ सेशन को ट्रैक करने और सुनिश्चित करने में मदद करती हैं कि एक उपयोगकर्ता केवल एक बार भाग ले सकता है। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी कुकी को अस्वीकार कर सकते हैं, लेकिन इससे कुछ सेवाएँ ठीक से काम करना बंद कर सकती हैं।

4. तीसरे पक्ष को प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को **कभी भी** विपणन (Marketing) या विज्ञापन उद्देश्यों के लिए नहीं बेचते या किराए पर नहीं देते। प्रकटीकरण केवल सख्त शर्तों के तहत होता है:

अनिवार्य सेवा प्रदाता: जो हमारी ओर से काम करते हैं (उदाहरण के लिए, ईमेल अधिसूचना सेवाएँ)। वे अनुबंध द्वारा आपकी जानकारी को गुप्त रखने के लिए बाध्य हैं।
कानूनी अनुपालन: अदालत के आदेश, समन या अन्य वैध सरकारी अनुरोधों के जवाब में।

5. डेटा सुरक्षा और प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, संशोधन या विनाश से बचाने के लिए प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं।

सुरक्षा चेतावनी:

याद रखें, इंटरनेट पर डेटा संचरण की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है। हम उच्चतम स्तर की सुरक्षा प्रदान करने का प्रयास करते हैं, लेकिन हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

6. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस नीति के बारे में प्रश्न हैं, या आप अपने डेटा के संबंध में अनुरोध करना चाहते हैं, तो कृपया हमारी डेटा गोपनीयता टीम से संपर्क करें:

गोपनीयता संपर्क:


                    privacy@yourdomain.com

ईमेल द्वारा 24-48 घंटों के भीतर प्रतिक्रिया की अपेक्षा करें।